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みずほフィナンシャルグループ業務改善命令

業務改善命令
みずほフィナンシャルグループ業務改善命令
ATK: 91 / DEF: 96

■ カード情報

企業名みずほフィナンシャルグループ株式会社
処分年2002年
省庁金融庁
処分業務改善命令
法令銀行法
ATK91
DEF96

■ 詳細

2002年4月1日、旧第一勧業銀行・富士銀行・日本興業銀行の3行統合によるみずほ銀行・みずほコーポレート銀行の発足初日に、口座振替データの処理遅延を発端とする大規模システム障害が発生。ATM約2万5千台が一時停止し、約250万件の口座振替が最大4日間遅延。給与振込や公共料金引き落としに影響が及び社会問題化した。統合に際するシステム統合方針の決定遅延と移行テストの不備が根本原因。金融庁から業務改善命令を受けた。
“合併の朝、ATMは沈黙した。250万件の怒りとともに。”

■ 所持状況

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