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かんぽ生命保険業務停止命令・業務改善命令
業務停止命令・業務改善命令
ATK: 98 / DEF: 95
■ カード情報
| 企業名 | 株式会社かんぽ生命保険 |
| 処分年 | 2019年 |
| 省庁 | 金融庁 |
| 処分 | 業務停止命令・業務改善命令 |
| 法令 | 保険業法 |
| ATK | 98 |
| DEF | 95 |
■ 詳細
日本郵政グループのかんぽ生命保険で、郵便局員が過酷な営業ノルマ達成のため高齢者を中心に大規模な不正販売を実施。保険料の二重払い、無保険期間の発生、不利益な乗り換え契約など18万3千件超の不正契約が判明。2019年12月に金融庁は3ヶ月間の業務停止命令と業務改善命令を発出。日本郵政・日本郵便・かんぽ生命の3社長が引責辞任し、「国民の郵便局」への信頼が根底から揺らいだ。
“「お年寄りの信頼を営業数字に変えた」——郵便局への信頼が崩壊した日。”
出典: 金融庁
■ 所持状況
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